Cómo restablecer la fábrica de Windows

Si se trata de un ordenador lento o que no responde, puede estar cerca de rendirse. Aunque tu miseria es comprensible, no tires la toalla todavía. Antes de deshacerse de su computadora y gastar cientos, o incluso miles de dólares en una nueva, hay un último truco que puede ahorrarle tiempo y dinero: un restablecimiento de fábrica.

Siga los siguientes pasos para restablecer fácil y satisfactoriamente su PC con Windows 7 o 10 a su limpia configuración de fábrica.

¡Primero, haz una copia de seguridad de tus cosas!

Antes de reiniciar el sistema, querrás hacer una copia de seguridad de la información importante que no quieres perder. Esto incluye documentos, fotos, música y películas, pero también hay otros elementos de los que hacer copias de seguridad. Asegúrate de conocer todas las contraseñas guardadas, exportar todos los marcadores del navegador y tener los archivos de instalación de todos los programas que quieras reinstalar o saber dónde obtenerlos.

Además, asegúrate de hacer una copia de seguridad de los datos específicos de la aplicación, como los filtros personalizados guardados en una utilidad fotográfica, guardar los archivos de tus juegos favoritos y hacer una copia de seguridad de los correos electrónicos si utilizas un cliente sin conexión.

Reiniciar Windows 10

La función de restablecimiento de Windows 10 se encuentra en el menú principal de Configuración. Esta característica devuelve la instalación de Windows 10 al estado predeterminado en el que se encontraba cuando se instaló por primera vez. Ten en cuenta que esto puede ser técnicamente diferente de un “restablecimiento de fábrica” dependiendo del fabricante de tu máquina.

Revise su documentación o llame al soporte técnico si quiere devolver su PC a como estaba cuando lo sacó de la caja. Es posible que el fabricante tenga particiones especiales configuradas en el disco duro o que pueda proporcionar una imagen de restauración de fábrica.

Paso 1: Acceda al menú de configuración haciendo clic en el icono de Notificaciones de la barra de tareas o pulsando el botón de Windows + A. A continuación, haga clic en Todos los ajustes. O bien, si lo prefieres, puedes buscar Ajustes en la barra de búsqueda.

Mark Coppock/Tendencias digitales

Paso 2: Haz clic en Actualizar & Seguridad, luego elige Recuperación en el menú de la izquierda.

La siguiente página contiene dos opciones. La primera, Reiniciar este PC es el método que vamos a utilizar, pero la segunda vale la pena considerarla si tienes un poco más de habilidad técnica.

El inicio avanzado se utiliza para modificar el ordenador a un nivel más profundo o para instalar un sistema operativo completamente diferente. Esto resulta útil si el fabricante proporciona una imagen de restauración de fábrica o una unidad externa que contenga la imagen para devolver la máquina a su estado de fábrica. A menos que estés completamente seguro de que entiendes lo que hace cada una de las opciones de esta configuración, probablemente sea mejor dejarlo estar.

Paso 3: Cuando estés listo, haz clic en el botón “Get started” bajo el título “Reset this PC”. Aparecerá una nueva ventana con dos opciones, Conservar mis archivos y Eliminar todo.

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Paso 4: Decida si desea conservar todos sus archivos y carpetas, o si realmente quiere empezar desde cero y luego recuperar sus datos personales de su solución de copia de seguridad. Sea cual sea la que elija, todas sus aplicaciones deberán ser reinstaladas y sus configuraciones, como el menú de inicio, volverán a los valores predeterminados.

Paso 5: Haz clic en la opción que te convenga. Si eligió Guardar mis archivos, pase al Paso 7.

Paso 6: Si eliges Eliminar todo, el sistema eliminará tus archivos de forma predeterminada en lugar de limpiar la unidad, que es la mejor opción si vas a regalar el PC o a venderlo.

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Puede hacer clic en “Cambiar la configuración” si desea modificarla. Puede elegir eliminar sus archivos en lugar de limpiar la unidad y eliminar todos los archivos sólo de la unidad de Windows o de todas las unidades.

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Si el equipo tiene varias unidades internas, también tendrá la opción de borrar sólo la unidad principal (la que tiene Windows) o todas las unidades conectadas. Haz clic en Mostrar la lista de unidades que se verán afectadas para saber exactamente qué se incluirá en el proceso de reinicio.

Ahora salta al paso 8.

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Paso 7: Si eligió Guardar mis archivos, en la siguiente pantalla el sistema le ofrecerá mostrar una lista de los programas convencionales instalados en su ordenador (los que no se instalan en la tienda de Microsoft). Haz clic en Lista de aplicaciones a eliminar en el cuadro de diálogo Preparado para restablecer este PC para ver qué aplicaciones se eliminarán. Esta lista se guardará en su escritorio cuando termine el proceso de recuperación. Haz clic en Restablecer.

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Paso 8: Una vez que hayas seguido los pasos para preparar el restablecimiento, se te presentará la elección final. Haz clic en Reset para continuar.

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Su PC se reiniciará automáticamente y comenzará el proceso de reinicio. Esto puede llevar una hora o más, por lo que si estás usando un portátil, es una buena idea enchufar el cable de alimentación. Puede reiniciarse varias veces. Espere a que se reinicie Windows y comience el proceso de configuración, luego introduzca su información personal e inicie sesión.

Una vez que hayas confirmado que todo funciona, asegúrate de actualizar todos los controladores importantes e instalar un buen software antivirus para estar protegido.

Reiniciar Windows 7

Windows 7 no tiene las opciones de actualización y reinicio incorporadas que se encuentran en las versiones más recientes. Los usuarios con estos sistemas operativos tienen dos opciones cuando buscan realizar un reinicio de fábrica. La primera es reinstalar Windows desde cero, lo cual no es un reinicio de fábrica a menos que tenga todos los medios de instalación originales proporcionados de fábrica disponibles.

Nota: Microsoft terminará el soporte para Windows 7 en enero de 2020. Es una muy buena idea pasar a Windows 10 cuando esto ocurra, ya que Windows 7 dejará de recibir importantes actualizaciones de seguridad después, dejándolo vulnerable. Todavía puedes hacer esto de forma gratuita, si es necesario.

Paso 1: Abrir la recuperación haciendo una búsqueda en Windows.

Paso 2: Seleccionar Opciones de Recuperación Avanzadas.

Paso 3: Haga clic en Reinstalar Windows.

Mira nuestra guía de reinstalación de Windows 7 para instrucciones más detalladas.

Su segunda opción es utilizar una herramienta de recuperación o una partición de recuperación proporcionada por el fabricante. A continuación se presentan los nombres comunes del software de recuperación de cada uno de los principales fabricantes de PC. La introducción de estos términos en la herramienta de búsqueda del escritorio de Windows puede ayudarle a encontrarlos.

  • Acer: Acer eRecovery o Acer Recovery Management.
  • Asus: Partición de recuperación de Asus o recuperación de la IA.
  • Dell: Dell Factory Image Restore, DataSafe, Dell Backup & Recovery, y una variedad de otros nombres.
  • HP: Recuperación del sistema HP o gestor de recuperación.
  • Lenovo: Rescate y recuperación o ThinkVantage Recovery (en ThinkPads).

También puedes acceder a la recuperación desde fuera de Windows, lo cual es útil si no puedes encontrar el software o si Windows no se carga. Para ello, reinicia el equipo y presta mucha atención a la pantalla de arranque que aparece antes de que se cargue Windows. Esté atento a una tecla de acceso directo que le lleve a la interfaz de recuperación. En la mayoría de los casos, la tecla será F11.