Por qué es probable que no obtenga las velocidades de Internet por las que está pagando (y cómo saberlo)

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¿Alguna vez ha notado que su proveedor de servicios de Internet anuncia sus velocidades como “hasta” una velocidad máxima? Puede pensar que está pagando por una conexión de 15 Mbps, pero en realidad obtiene una conexión de “hasta 15 Mbps” que puede ser más lenta.

Veremos por qué las velocidades reales difieren de las velocidades anunciadas y cómo puede identificar si realmente está obteniendo las velocidades de conexión a Internet que está pagando.

Velocidades reales frente a anunciadas: datos duros

Los datos que muestran que la mayoría de las personas obtienen velocidades de banda ancha más lentas de lo que anuncian son fáciles de encontrar. Para obtener estos datos, todo lo que alguien tiene que hacer es ejecutar una prueba de velocidad en su conexión y comparar los resultados reales con las velocidades anunciadas. En la mayoría de los casos, las velocidades son más lentas.

Si tiene curiosidad acerca de las velocidades de Internet en los EE. UU., Puede ver el sitio oficial del mapa de banda ancha nacional del gobierno de los EE. UU. Y comparar “SpeedTest vs. Advertised” para ver la diferencia entre las pruebas de velocidad reales y las velocidades anunciadas en un mapa. Todos los puntos morados y rosados ​​son más lentos de lo que se anuncian, mientras que los puntos verde claro son áreas que coinciden con las velocidades anunciadas.

El mapa parece ser principalmente de color púrpura oscuro y rosa; está claro que la mayoría de las personas obtienen velocidades más lentas de lo que se anunciaba. Las velocidades más rápidas que las anunciadas, que son de color verde oscuro, son aún más difíciles de encontrar.

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¿Qué causa la lentitud?

Entonces, ¿por qué exactamente tan pocas personas obtienen las velocidades anunciadas? Bueno, es obviamente cierto que los proveedores de servicios de Internet tienen un incentivo para ser lo más optimistas posible con sus números, pero no se trata solo de un marketing engañoso. Hay otros factores involucrados:

  • Problemas de hardware del usuario final: Si tiene un enrutador antiguo que simplemente no puede mantenerse al día con las velocidades modernas o una conexión Wi-Fi mal configurada que se ralentiza por interferencias, en realidad no experimentará las velocidades de conexión por las que está pagando, y eso no es así. culpa del proveedor de servicios de Internet.
  • Distancia del ISP: Cuanto más lejos esté del hardware de su proveedor de servicios de Internet, más débil será la señal. Si estás en una ciudad, es probable que tengas una conexión más rápida que en el medio del campo.
  • Congestión: Está compartiendo una línea de conexión a Internet con muchos otros clientes de su proveedor de servicios de Internet, por lo que puede producirse una congestión ya que todas estas personas compiten por la conexión a Internet. Esto es particularmente cierto si todos sus vecinos usan BitTorrent 24/7 o usan otras aplicaciones exigentes.
  • Hora del día: Debido a que es probable que más personas estén usando la línea de conexión compartida durante las horas pico, alrededor de las 6 p.m. hasta la medianoche para conexiones residenciales, es posible que experimente velocidades más lentas en estos momentos.
  • Estrangulamiento; Su proveedor de servicios de Internet puede ralentizar (o “reducir”) ciertos tipos de tráfico, como el tráfico de igual a igual. Incluso si anuncian un uso “ilimitado”, pueden ralentizar su conexión durante el resto del mes después de alcanzar una cierta cantidad de datos descargados.
  • Problemas del lado del servidor: Sus velocidades de descarga no solo dependen de las velocidades anunciadas por su proveedor de servicios de Internet. También dependen de las velocidades de los servidores desde los que está descargando y de los enrutadores intermedios. Por ejemplo, si se encuentra en los EE. UU. Y experimenta lentitud al descargar algo de un sitio web en Europa, es posible que no sea culpa de su proveedor de servicios de Internet en absoluto, puede ser porque el sitio web en Europa tiene una conexión lenta o los datos son se ralentiza en uno de los enrutadores entre usted y los servidores europeos.

Muchos factores pueden afectar la velocidad de la conexión a Internet y es difícil saber cuál es el problema exacto. Sin embargo, en el uso de la vida real, generalmente experimentará velocidades más lentas de las que anuncia su proveedor de servicios de Internet, aunque solo sea porque depende de las conexiones a Internet de otras personas.

Medir la velocidad de su conexión a Internet

Puede intentar medir la velocidad de su conexión a Internet utilizando el sitio web SpeedTest. Seleccione un servidor cercano y SpeedTest establecerá una conexión con él, tratando de descargar el archivo lo más rápido posible. También intenta cargar datos, probando su velocidad de carga. Esto le da una buena idea de la velocidad que le brinda su proveedor de servicios de Internet, ya que los servidores SpeedTest se eligen porque pueden ofrecer velocidades muy rápidas. El uso de un servidor cercano le permite probar una conexión más directa, con una mínima interferencia de enrutadores de terceros; por ejemplo, si elige un servidor SpeedTest en el otro lado del mundo, es casi seguro que experimentará velocidades más lentas.

prueba de velocidad

Verifique sus velocidades de conexión en diferentes momentos, incluso en las horas pico y fuera de ella. Pueden fluctuar con el tiempo.

Si sus velocidades de conexión no son las que se anuncian, no hay mucho que pueda hacer. Es posible que pueda actualizar su enrutador o modificar la configuración de su enrutador para minimizar la interferencia de Wi-Fi, pero los ISP probablemente no lo escucharán si llama y afirma que necesita obtener una velocidad más rápida. La velocidad se anuncia como “hasta” por una razón.

Crédito de la imagen: Matt J Newman en Flickr