¿Qué es Microsoft Teams y es adecuado para mi negocio?

Logotipo de Microsoft Teams

Microsoft Teams es la respuesta de la compañía a la necesidad de un software de colaboración digital fácil de usar en el lugar de trabajo moderno. Compite con Slack y reemplazará a Skype for Business como la principal plataforma para el teletrabajo remoto. Además, ¡hay una versión gratuita!

¿Qué es Microsoft Teams?

Microsoft Teams es una aplicación de comunicaciones colaborativas creada para pequeñas empresas, grandes empresas e individuos como autónomos, clientes, estudiantes y profesores. Cualquiera que quiera trabajar con otros en archivos, especialmente aquellos que usan Office 365, puede usar Teams como plataforma para hacer el trabajo.

La aplicación presenta chat de VoIP, texto y video, junto con una integración fácilmente configurada con Office y SharePoint, todo dentro de una interfaz fácil de usar. Como plataforma freemium, Teams permite que los lugares de trabajo de cualquier tamaño compartan, se reúnan y trabajen en archivos juntos en tiempo real a través de una aplicación de escritorio (para Windows / Mac / Linux), una aplicación web ligeramente menos funcional o un dispositivo móvil. aplicación (Android / iPhone / iPad).

Interfaz de equipos

Teams se conceptualizó por primera vez en 2016 cuando el gigante tecnológico de Redmond decidió no comprar Slack por $ 8 mil millones y, en su lugar, decidió desarrollar su propia aplicación como reemplazo de Skype for Business. Slack, de propiedad independiente, presenta una integración nativa con las aplicaciones de Google, al igual que Teams lo hace con casi todas las demás herramientas de Microsoft.

Teams eventualmente se convertirá en la aplicación de comunicaciones integrada en el lugar de trabajo para uno de los sistemas operativos (Windows) y suites de productividad más populares del mundo (Office 365). Incluso si elige una alternativa para su organización, puede esperar una gran cantidad de negocios a través de Teams. Es fácil enviar a cualquier persona ajena a su organización una invitación rápida y única a una reunión privada, por lo que es posible que reciba un enlace de Teams para su próxima videollamada.

Las iniciativas educativas de Microsoft como Microsoft Teams for Education también la han convertido en una gran solución para las aulas. Los profesores pueden crear tareas, organizar libros de calificaciones y realizar pruebas interactivas a través de Microsoft Forms. También hay una tienda de aplicaciones considerable que brinda conectividad con aplicaciones relevantes de terceros como Flipgrid, Turnitin y MakeCode.

¿Qué hace Microsoft Teams?

En esencia, Teams simplifica y categoriza todas las diversas interacciones interpersonales que deben ocurrir en una empresa con empleados que necesitan comunicarse digitalmente. Más allá del mundo de los negocios, puede ser utilizado por casi cualquier grupo que realice cualquier actividad que requiera comunicación y colaboración digital.

La estructura básica de los equipos comienza cuando crea una organización. Las personas que invite a esta organización (por ejemplo, “Mi negocio con clase”) se presentan con diferentes equipos (por ejemplo, Marketing, TI, Aula # 4), dependiendo de cómo gestione los permisos. En estos equipos, usted (o los usuarios con acceso de administrador) pueden crear canales públicos o privados (por ejemplo, Anuncios, Proyecto # 21, Prueba emergente). Los canales son donde puede chatear en hilos organizados, compartir archivos digitales e incluso colaborar en ellos en tiempo real, según las integraciones que haya configurado.

Advisor for Teams de Microsoft simplifica el proceso de configuración de su organización. Una vez que esté en funcionamiento, puede configurar reuniones y conferencias virtuales y comenzar a crear, editar y compartir archivos desde Office 365 o cualquier servicio de almacenamiento de archivos que desee integrar. Las integraciones de aplicaciones de terceros en Teams facilitan la configuración de cualquier integración o servicio que pueda necesitar.

Puede acceder a estas aplicaciones directamente desde Teams haciendo clic en el botón “Aplicaciones” en la esquina inferior izquierda de la aplicación de escritorio.

Aplicaciones de Teams

¿Cuánto cuesta Microsoft Teams?

Sin costo alguno, puede crear una organización en Teams e invitar hasta 300 personas (o usuarios ilimitados si es una institución académica acreditada). Los miembros de su organización de Teams se pueden agrupar en equipos o canales con llamadas de audio y video grupales y 10 GB de almacenamiento en la nube (más 2 GB por persona).

Además, fuera de la integración con casi todas las aplicaciones de Microsoft, también puede conectar Teams a aplicaciones de Google, Adobe, Trello, Evernote y cientos más.

Plan de precios de Teams

Si usted y menos de 300 personas necesitan chatear por texto, voz y video, mientras comparten y colaboran a través de Office 365, pueden comenzar a usar Teams de forma gratuita ahora mismo. Si necesita acceso a soporte oficial, más almacenamiento, mejor seguridad, más características para reuniones o integración con las aplicaciones SharePoint, Yammer, Planner y Stream de Microsoft, está buscando $ 5 por usuario por mes. Más allá de eso, el acceso a las versiones de escritorio de otras aplicaciones de Office como Outlook y Word, junto con límites de datos más altos y algunas otras características, le costará $ 12.50 por usuario por mes.

Estos precios son ligeramente superiores si opta por un compromiso mensual en lugar de renovar su suscripción anualmente. Puede ver un desglose completo de la estructura de precios de Teams en el sitio web oficial de Microsoft.

Microsoft Teams frente a Slack

IBM eligió Slack para todos sus empleados. La NFL eligió equipos para sus jugadores, entrenadores y personal. Esta competencia entre las dos aplicaciones de colaboración digital más grandes ha hecho que las dos sean más similares que nunca en su carrera por incorporar las características que una amplia gama de lugares de trabajo diversos necesitan para tener éxito en la era digital moderna.

Equipos (izquierda) vs Slack (derecha)

Aunque es bastante común ver estas dos plataformas comparadas, las ventajas individuales como los límites de almacenamiento de archivos gratuitos (2 GB de Microsoft frente a 5 GB de Slack) pueden cambiar con el tiempo a medida que una empresa se mueve para competir con la otra. Ambos ofrecen planes freemium, aunque el primer nivel de pago de Microsoft ($ 5) es un poco menos costoso que el de Slack ($ 6.67).

Especialmente para las empresas más grandes, Teams actualmente tiene una ventaja sobre Slack al proporcionar más funciones como la programación de conferencias, grabaciones detalladas de reuniones y uso compartido de pantalla de múltiples usuarios. Ambas plataformas admiten bots, tienen aplicaciones en todos los sistemas operativos y ofrecen niveles profundos de personalización. Pero en general, las diferencias continuarán disminuyendo a medida que se estandaricen más funciones en todas las plataformas.

El mayor diferenciador entre Slack y Teams es el hecho de que este último pertenece a Microsoft. Esto significa que Teams tiene una integración nativa muy superior con Office 365, incluso en la versión gratuita. Mientras tanto, Slack se integra principalmente con productos de Google, entre otros (incluidos Microsoft Office 365 y SharePoint). Muchas de estas integraciones son mutuas, pero algunas no lo son; averigüe qué aplicación se integra con el software y las plataformas de terceros que utilizará para realizar su negocio y decida en consecuencia. Siempre existen otras plataformas para la colaboración digital y el trabajo de forma remota, como Discord o Google Hangouts.

La elección de Microsoft Teams como plataforma para la comunicación y la colaboración digitales depende principalmente de para qué la usará y de si se integra o no con el otro software que usa. Para la mayoría de las plataformas de comunicaciones digitales actuales, todo se reduce a usted, a su organización y a lo prácticas o significativas que son para usted las diversas funciones.